Choix de bornes et installation
- Nous analysons votre projet pour vous préconiser les bornes adaptées à l’environnement parmi une large gamme de bornes en partenariat avec les fabricants.
- Nos équipes internes sont formées et certifiées pour réaliser les installations aux normes et vous garantir le bon fonctionnement du service.
Exploitation technique
- Pour assurer la continuité de service, les bornes installées sont communicantes et remontent les anomalies en temps réel vers notre centre d’exploitation 24/7.
- 200 agences sont prêtes à intervenir partout en France.
- Consultez l’état de fonctionnement de vos bornes, accédez aux statistiques et suivez le reversement de vos paiements.
Services de recharge pour les utilisateurs
- Facilitez l’accès à la recharge de vos utilisateurs grâce aux badge et application, et aux différents moyens de paiement.
- Rendez compatible l’abonnement avec les autres réseaux pour que vos abonnés se rechargent partout en France.
- Pour un service toujours disponible, notre service client 24/7 reste à l’écoute des utilisateurs.
Conseils et accompagnement
- Bouygues Energies et Services accompagne les collectivités tout au long du projet : le déploiement, l’assistance aux utilisateurs, le paiement, la maintenance…
- Nous sommes attachés à apporter la meilleure qualité de service et à construire une relation de confiance avec nos clients.
