Utiliser le service Alizé - Alizé Charge - La recharge électrique en pratique

Mode d'utilisation du service

Abonnez-vous et vous bénéficierez:

d’un ou de plusieurs badges
d’un compte client qui vous permet de suivre vos consommations, de consulter vos factures et de vous connecter à l’application
d’un tarif préférentiel sur le réseau de bornes de recharge lié à votre abonnement
d’un accès à la grande majorité des bornes publiques françaises

Vous êtes facturé une fois par mois : voir les tarifs

Découvrir votre compte client

Utilisez alors le service Alizé de manière occasionnelle grâce à l’application smartphone Alizé:

Téléchargez l’application Alizé sur le Play Store ou l’Apple Store et utilisez-la en tant que « Non Abonné »
Rentrez vos informations de paiement (carte de crédit nécessaire)
Rechargez et payez votre session de charge

Vous êtes facturé à la fin de votre session de charge au tarif non abonné.

Découvrir l'application Alizé

En vous abonnant au service Alizé vous avez accès à votre compte client :

Renseignez et modifiez à tout moment vos informations personnelles
Changez votre mot de passe
Consultez votre abonnement et ses dates de début et de fin de validité
Activez et désactivez votre (vos) badge(s), commandez des badges supplémentaires, renseignez votre adresse de livraison
Mettez à jour votre moyen de paiement ou passez d’un paiement automatique par carte de crédit à un paiement par prélèvement SEPA, et vice-versa
Téléchargez vos factures liées à votre activité de recharge électrique
Visualisez l’historique de vos sessions de recharge
Gérez vos affiliations (uniquement disponible pour les gestionnaires de bornes)
Retournez à l’espace d’accueil de votre compte
Créez une organisation (uniquement disponible pour les gestionnaires de bornes)
Paramétrez votre langue
Déconnectez-vous
Visualisez la carte des bornes de recharges
Retournez sur la page d’accueil du site Alizé

L’application Alizé vous permet de vous recharger sans badge sur toutes les bornes de notre réseau et des réseaux partenaires.
Abonné ou non, elle vous donne accès à toutes les bornes au tarif Alizé.

Ecran d'accueil

Vous êtes abonné à Alizé ? Connectez-vous sur l’application en choisissant le projet auquel vous vous êtes abonné
Pas encore abonné ? Utilisez l’application en tant que non abonné

Trouvez une borne

Visualisez directement la carte des bornes de recharge accessibles et trouvez celle dont vous avez besoin
En sélectionnant une borne, voyez si ses points de charge son disponibles (en vert) ou occupés (en bleu), et quelles sont ses prises
Recherchez l’adresse d’une borne en saisissant le nom de sa localité

Rechargez votre véhicule électrique

Choisissez un point de charge pour connaître le prix de la recharge et démarrez votre recharge
En utilisant l’application en tant que non abonné, les informations personnelles nécessaires à la facturation vous sont demandées avant de pouvoir débuter la charge

Le menu de l'application

A partir du menu vous pouvez :